Staats Consulting
Richard Staats
Ik ben een onafhankelijk expert met bewezen resultaten in IT Service Management, Projectmanagement, Consultancy en Sales. Ik gedij goed in dynamische (internationale) omgevingen en heb successen geboekt door toegevoegde waarde te creëren voor mijn klanten. Collega’s en klanten omschrijven mij als een open en eerlijke teamspeler, die sterk resultaatgericht is en eigenaarschap neemt over zijn werk. Ik krijg veel energie van het aangaan van nieuwe situaties en het uitdagen van de status quo.
Wat onderscheidt mij van anderen? Mijn zelfstartend vermogen, mijn ondernemerszin en de voortdurende inzet om het beste voor mijn klanten te bereiken.
Hoe ik waarde toevoeg
- Schakel vormen tussen klanten en de beheerorganisatie
- Optimaliseren van IT-servicemanagementprocessen
- Verbeteren van de klantervaring (Customer Journey)
- Leiding geven aan initiatieven voor Operational Excellence
- Nieuwe servicemodellen ontwikkelen en implementeren
